Хостелы в Украине

Хостелы в Украине. Хостелом называется небольшой отель, в комнатах которого размещаются от 2 до 19 человек. При этом вместе могут поселить абсолютно разных людей. При этом хостелы отличаются своей дешевизной по сравнению с другими видами жилья. Идея молодежных хостелов зародилась в начале ХХ века в Германии. Ее основоположником считается Ричард Ширман, который работал учителем. Его беспокоило то, что его ученики мало дышали свежим воздухом, поскольку выросли в промышленном районе. Им были организованы воскресные прогулки, во время которых учитель с детьми оставался на ночевку в свободных в это время школах. Со временем воскресные загородные прогулки приобрели популярность. Возникла необходимость создания мест для постоянных ночевок. Так и образовались первые в мире хостелы. В настоящее время сторонников хостел-движения объединяет Международная Федерация Хостелов (International Youth Hostel Federation - IYHF) которая насчитывет не менее, чем 4500 хостелов в 60 странах мира. Также в отдельных государствах функционируют национальные Ассоциации хостелов.

 

Изначально хостелы были предназначены для студентов, которые приезжали на учебу за границей из разных стран, поэтому и получили свое название студенческие хостелы или молодежные общежития. Однако теперь не нужно быть студентом для того, чтобы остановиться в хостеле на некоторое время. Здесь  снимают номера обычные туристы, преподаватели или даже пенсионеры ­ любители путешествий и при этом желающие немного сэкономить. Тем не менее хостелы все же наиболее популярны среди студентов, школьников, болельщиков спортивных команд, посетителей ярмарок, фестивалей, концертов и т.д.

Собственно говоря, хостел считается общежитием повышенного комфорта. Они намного дешевле отелей, но при этом предоставляют услуги приемлемого качества.

Необходимо сказать, что для проживающих в хостелах существуют определенные правила и требования. Однако такие правила существуют не только для клиентов, но и для владельцев и работников хостелов.

 

Упомянутой выше Международной Федерацией Хостелов были приняты так называемые хостел-стандарты. Рассмотрим подробнее требование к хостелам, а также проживающим в них гражданам в соответствии с этими стандартами. Общие требования таковы: работники хостелов должны обеспечить своим клиентам открытый прием, общение надлежащего культурного уровня, чистоту и порядок, обеспечение безопасности, целостность и сохранность личных вещей, определенный уровень приватности, удобство проживания.Согласно классификации Федерации хостелы можно разделить на три группы: стандартные, классом ниже (для которых сделаны различные исключения), классом выше ( которые предоставляют высококачественное обслуживание). Ежегодно хостелы должны проходить проверку на соответствие принятым стандартам Федерации. Помимо общих требований Федерации хостелы должны соблюдать все нормы и правила местного законодательства.

 

Хостелы должны предоставлять своим клиентам членские карты, чтобы не приравнивать вновь прибывших к постоянным клиентам. Также необходимо предоставить клиентам возможность нахождение в хостелах необходимой продолжительности. Неприемлемыми являются различия между клиентами по национальному, религиозному, расовому, языковому признаку, а также политическим убеждениям и т. д.

Правила и законы хостелов:

- хостелам запрещено осуществлять пропаганду религиозных, политических и иных взглядов на жизнь.

- необходимо осуществлять прием заказов  на размещение, а также информационное обеспечение клиентов.

- в хостеле должна быть система ликвидации черезвычайнных ситуаций.

- персонал обязан предоставить клиентам интересующую их информацию, при возникшей необходимости руководство хостела может обратиться к клиентам с просьбами бытового характера;

- в хостелах должна быть оборудована кухня с наличием на ней необходимой посуды, чистящих и моющих средств;

- если в хостеле расположено кафе, четко указываются часы его работы и время завтрака, обеда и ужина;

- все санузлы и сантехника, предоставляемые в пользование клиентам должны быть чистыми и  в исправном состоянии;

- при предоставлении хостелом многоместных номеров необходимо соблюдать разделение по половому принципу. То есть, для мужчин и для женщин предназначаются разные номера;

 

Более строгие требования предъявляются Федерацией к хостелам выше стандартного класса. А для хостелов более низшего класса в стандартах прописаны исключения, которые можно допустить в месте расположения, требованиях к квалификации персонала и др. Также в стандартах указано, что:

- администрации хостелов не могут изымать паспорта у клиентов, кроме случаев необходимых для регистрационных целей.

- в хостелах запрещается  распространять и  использовать любые наркотики.

- ответственность за соблюдение международных стандартов возлагается на национальную Ассоциацию хостелов.

 

Как и везде, проживание в хостелах имеет свои недостатки и достоинства. Основными недостатками являются такие: большое количество псстояльцев в одной комнате, возможность кражи личных вещей, общий ( а несколько комнат) санузел, в основном отсутствие дополнительных услуг (завтрак, пресса). Плюсы же можно назвать такие: недорогая цена, зачастую расположение в центре города, предоставление минимально необходимого набора услуг, наличие кухни, возможно наличие кафе, соблюдение санитарно-гигиенических норм, наличие телевизора с холлом, возможность знакомства и общения с новыми лю